تدعم مكتبة دنفر العامة حقوق جميع الأفراد في الوصول الحر والمتساوي إلى المعلومات واستخدام المكتبة دون تمييز أو تخويف أو تهديد بالضرر أو انتهاك للخصوصية. مكتبة دنفر العامة مكرسة لتقديم خدمة ودية ومهذبة ومحترمة. هدف مكتبة دنفر العامة هو توفير بيئة ممتعة ونظيفة ومريحة لجميع مستخدمي المكتبة. تشمل هذه البيئة المناطق الداخلية والأرضية لمباني مكتبة دنفر العامة، بالإضافة إلى المساحات الافتراضية. تم تصميم سياسة استخدام المكتبة للأغراض التالية:
حماية ممتلكات المكتبة
تحمي مكتبة دنفر العامة المجموعات والمعدات والممتلكات بما في ذلك: المباني والأراضي والمساحات الافتراضية للمستخدمين الحاليين والمستقبليين. يُحظر إتلاف أو تدمير أو سرقة أي مواد أو معدات أو ممتلكات تخص المكتبة أو عميل آخر أو موظف، وقد يشكل ذلك انتهاكًا للقانون.
ضمان بيئة آمنة ومأمونة
يتمثل دور مكتبة دنفر العامة في ضمان بيئة آمنة ومأمونة للعملاء وموظفي المكتبة. يُحظر ارتكاب أو محاولة ارتكاب أي نشاط من شأنه أن يشكل انتهاكًا لأي قانون جنائي أو مرسوم فيدرالي أو ولائي أو محلي على ممتلكات مكتبة دنفر العامة. تشمل أمثلة الأنشطة المحظورة على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- التحرش الجنسي أو الجسدي أو اللفظي أو غير ذلك
- التنمر
- إحضار الأسلحة غير المصرح بها إلى مباني المكتبة
- حيازة المخدرات غير المشروعة أو بيعها أو التعرض لتأثيرها
- الانخراط في الاختلاس أو المطاردة أو التعرض غير اللائق
- التسول أو التكفف أو القمار داخل ممتلكات المكتبة.
- التعدي على ممتلكات المكتبة أو دخولها عند تعليقها بشكل مؤقت أو دائم
- إعاقة الممرات بالممتلكات الشخصية
- ترك الممتلكات الشخصية دون مراقبة
- عدم مغادرة المكتبة أثناء حالات الطوارئ وفي وقت الإغلاق
- إحضار ما يزيد عن ثلاثة من العناصر التالية إلى المكتبة:
- قطعة واحدة من الأمتعة متوسطة الحجم (مع عجلات أو بدونها).
- حقيبة محمولة واحدة متوسطة الحجم أو حقيبة ظهر
- عنصر شخصي واحد (محفظة/حقيبة كمبيوتر محمول/حقيبة يد)
توفير بيئة مريحة وترحيبية
توفر مكتبة دنفر العامة بيئة مريحة وترحيبية. يتيح الاحترام المتبادل للجميع الاستمتاع بمواد وخدمات المكتبة. نطلب من مستخدمي المكتبة أن يحترموا بعضهم البعض وموظفي المكتبة وأن يتصرفوا بطريقة لا تعطل مستخدمي المكتبة الآخرين أو تتداخل مع التشغيل العادي للمكتبة. تشمل أمثلة السلوكيات التخريبية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- استخدام لغة بذيئة أو فاحشة أو مسيئة، بما في ذلك الألقاب الموجهة إلى فرد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اللغة المتعلقة بالعرق أو الإثنية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو غيرها من السمات الشخصية
- إحداث ضوضاء غير معقولة بطريقة تزعج الآخرين أثناء استخدامهم واستمتاعهم بمجموعات ومعدات وممتلكات مكتبة دنفر العامة
- استخدام الأجهزة الصوتية بدون سماعات أو استخدام سماعات رأس بمستوى صوت يزعج الآخرين. استخدام أي من أجهزة الاتصال بطريقة تسبب إزعاج الآخرين
- الجري، الدفع، القتال أو التدافع
- تشغيل الزلاجات أو الدراجات أو ألواح التزلج أو الدراجات البخارية أو غيرها من الأجهزة المماثلة داخل المكتبة
- عدم الامتثال لطلب معقول من الموظفين
الحفاظ على بيئة صحية ونظيفة
تحافظ مكتبة دنفر العامة على بيئة صحية ونظيفة وخالية من الكحول والتدخين لجميع مستخدمي المكتبة. يُسمح بتناول الوجبات الخفيفة أو المشروبات المغطاة في المناطق العامة بالمكتبة ما لم يتم نشر خلاف ذلك. تشمل أمثلة السلوكيات التي لا تساعد على توفير بيئة نظيفة وصحية ما يلي على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- الحيازة العامة أو الاستخدام أو البيع للكحول أو السجائر أو السجائر الإلكترونية أو الماريجوانا أو تبغ المضغ أو غيره من أنواع التبغ
- تناول الطعام أو المشروبات بطريقة تؤدي إلى خلق بيئة غير نظيفة أو جذب الحشرات أو القوارض أو إزعاج العملاء الآخرين أو الإضرار بموارد المكتبة
- النوم
- ارتداء ملابس غير لائقة بما في ذلك عدم ارتداء الأحذية أو القميص
- النظافة الشخصية التي تشكل خطرا على الصحة
- إدخال الحيوانات إلى داخل مباني المكتبة، باستثناء الحيوانات الخدمية وتلك المسموح بها خلال برامج المكتبة الخاصة
- استخدام دورات المياه للاستحمام أو غسل الملابس
تنفيذ سياسة استخدام المكتبة
سيتم تنفيذ سياسة استخدام المكتبة بطريقة عادلة ومعقولة. سيتدخل موظفو المكتبة و/أو إدارة شرطة دنفر لوقف الأنشطة والسلوكيات المحظورة. قد يُطلب من الأفراد الذين يفشلون في مراعاة سياسة استخدام المكتبة مغادرة مبنى المكتبة أو ممتلكاتها أو المساحة الافتراضية، أو قد يتم إيقافهم عن دخول المكتبة لفترة من الوقت (أو إيقافهم بشكل دائم في ظل ظروف معينة)؛ وقد يتعرضون للاعتقال و/أو يخضعون لإجراء قانوني آخر. يمكن تنفيذ أي انتهاك لتوقيفات أو إيقافات تفرضها مكتبة دنفر العامة بأي طريقة قانونية، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اتخاذ إجراءات مدنية و/أو جنائية ضد الأفراد المعنيين.
إذا تم إيقاف شخص ما عن دخول المكتبة، فيجب عليه مقابلة مدير الأمن بالمكتبة لمناقشة رفع الإيقاف قبل أن يتمكن من دخول أي من ممتلكات مكتبة دنفر العامة. لتحديد موعد هذا الاجتماع، اتصل بمدير الأمن على الرقم ١١١٠-٨٦٥-٧٢٠ (من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ٨:٣٠ صباحًا حتى ٣:٣٠ عصرًا). يجب على الأفراد الموقوفين عن استخدام المكتبة الذين تقل أعمارهم عن ١٨ عامًا أن يطلبوا من والديهم أو الوصي القانوني عليهم الاتصال بمدير الأمن على الرقم ١١١٠-٨٦٥-٧٢٠.
يحق لأي عميل موقوف من المكتبة لمدة تزيد عن سنة واحدة أن يطعن في ذلك الإيقاف أمام لجنة المكتبة. ويجب أن يتكون هذا الاستئناف من طلب مكتوب إلى اللجنة لإعادة النظر في قرار مدير أمن المكتبة، وأن يتضمن ملخصًا للأحداث التي أدت إلى اتخاذ هذا الإجراء وأسباب الطعن في قرار فرض الإيقاف. يقوم مدير الأمن بالمكتبة بتقديم التقرير المكتوب (وأي معلومات أخرى تتعلق بالإجراء) إلى اللجنة موضحًا الحادث (الحوادث) المعنية وأسباب القرار.
يجوز للعميل أن يطلب من اللجنة الحصول على إفادات من العميل شخصيًا، ولكن ما إذا كانت اللجنة تسمح بالإفادات الشفهية أم لا فهو أمر يخضع لتقديرها. يجب على اللجنة تأييد قرار مدير أمن المكتبة إذا كان هناك دليل معقول على وقوع الحادث وأن القرار لم يكن تعسفياً ومتقلباً في ظل الظروف.
سياسة استخدام المكتبة
تم اعتمادها من قبل لجنة مكتبة دنفر العامة، ١٩ تشرين الأول ٢٠١٧
تمت المراجعة في ١٥ كانون الأول ٢٠٢٢